Esta política describe cómo se recoge, utiliza, almacena y protege tu información personal al interactuar con nuestro sitio. Cumplimos los requisitos del RGPD vigente en España.

Información recogida

Recopilamos datos mínimos y relevantes para prestar servicios y responder consultas recibidas.

• Información de contacto, como nombre y correo electrónico, para gestionar consultas.
• Datos técnicos, como dirección IP, navegador y dispositivo para análisis internos y prevención de abusos.
• Contenido de los formularios enviados, limitado a lo indicado por el usuario.
• Cookies y tecnologías similares, según lo detallado en la política específica de cookies.

Usos de tus datos

Los datos solo se procesan para fines explícitos de servicio y estadística.

• Responder solicitudes y dudas enviadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar el acceso a recursos descargables y enviar notificaciones bajo solicitud previa del usuario.
• Mejorar la experiencia del sitio mediante análisis internos de navegación.
• Cumplir requisitos legales de protección de datos y atender derechos de los usuarios.

Base legal para el tratamiento

Solo tratamos tu información conforme a la normativa europea.

La recogida y procesamiento se fundamentan en el consentimiento explícito al enviar formularios, interés legítimo para operatividad del portal y cumplimiento de normativas relacionadas con protección de datos.

Cesión a terceros

No se cederán datos a terceros sin consentimiento previo, salvo obligación legal.

• Proveedores de servicios tecnológicos que garanticen igual nivel de confidencialidad bajo contrato específico.
• Autoridades públicas o judiciales en cumplimiento legal, si corresponde.
• Encargados de tratamiento para funciones internas como alojamiento seguro o soporte técnico.

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para salvaguardar los datos frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o uso indebido. La información solo se conserva en servidores certificados y con políticas de copia de seguridad periódica. Todo acceso a tus datos está restringido al personal autorizado y sujetos a deber de confidencialidad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición en cualquier momento.

• Acceso a los datos personales recogidos y tratamiento asociado.
• Solicitar rectificación o actualización de datos incorrectos o incompletos.
• Oposición al procesamiento o portabilidad de tu información personal.
• Retirada de consentimiento para aquellos usos que lo permitan sin afectar la legalidad previa.

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